Ezgi Yen Sosyal Medyayı Salladı! Yanlış Su Siparişi İle Nasıl Fenomene Dönüştü?

Ezgi Yen, X platformunda paylaştığı bir fotoğrafla dikkat çekti. Online market uygulamasından premium marka su siparişi verdi fakat teslim edilen ürün standart suydı ve 25 TL ek ücret tahsil edildi. Bu durum, X hesabından paylaştığı mesajla kısa sürede binlerce etkileşim aldı. Olay, internet ortamında hızla yayıldı ve kullanıcılar, Ezgi Yen’in geçmişte bankalar, kargo şirketleri ve yerel yönetimlerle yaşadığı sorunları da paylaştığını fark etti. Bu nedenle hesabına “Şikayet Kraliçesi” ve “Canlı Şikayetvar Hesabı” gibi lakaplar takıldı.

Paylaşım, Instagram ve Ekşi Sözlük’e de taşındı. Kullanıcılar, konuyu hem küçümseyerek mizahi paylaşımlarla karşılık verirken hem de hakkını sonuna kadar arayan tüketiciyi destekleyen mesajlar gönderdi. Ezgi Yen, meblağın küçüklüğüne rağmen hakkın aranması gerektiğini vurguladı. Ona göre, küçük mağduriyetlerin gözden kaçırılması, firmaların haksız uygulamalarını cesaretlendirebilir.

İstanbul Üniversitesi ve Üsküdar Üniversitesi mezunu, adli bilimler alanında yüksek lisans yapan Yen, dijital ortamda tüketici haklarını savunmayı sürdürmekte ve bu mücadeleyle dijital dünyada yeni bir akımın öncüsü olarak öne çıkmaktadır. Olayla ilgili yeni bir açıklama yapılmamıştır.